Política de Privacidade

Esta política explica como o MiceWay trata dados pessoais relacionados ao fórum, jogo e serviços associados. O objetivo é coletar e usar apenas o que for necessário para operar, proteger, moderar e oferecer suporte aos usuários.

1. Dados que podemos tratar

• Dados da conta, como nickname, identificadores internos, comunidade/idioma e configurações.
• Dados de segurança, como registros de login, IP ou hash de IP, dispositivo/navegador, sessões e verificações de autenticação.
• Conteúdo publicado, mensagens enviadas aos canais do fórum, tickets, denúncias, candidaturas e interações de moderação.
• Dados técnicos do jogo, como sala, ações, logs, mapas, records e informações necessárias para detectar abuso ou diagnosticar falhas.
• Dados de transação necessários para conferir pagamentos, quando uma compra é realizada por um provedor integrado. Evitamos armazenar dados de cartão quando o processamento é feito pelo provedor.

2. Para que usamos os dados

Usamos dados para autenticar contas, prestar o serviço, manter segurança, combater fraude/abuso, moderar a comunidade, responder suporte, administrar recrutamentos, processar recursos solicitados pelo usuário, cumprir obrigações aplicáveis e melhorar estabilidade.

3. Bases e necessidade

O tratamento ocorre conforme a finalidade e a base jurídica aplicável, incluindo execução do serviço solicitado, legítimos interesses compatíveis com segurança e funcionamento, cumprimento de obrigação e consentimento quando ele for necessário.

4. Compartilhamento

Podemos transmitir os dados estritamente necessários a prestadores que viabilizam recursos específicos, como hospedagem, Discord ou processamento de pagamentos. Também podemos atender solicitações válidas de autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais a anunciantes.

5. Retenção

Guardamos dados pelo período necessário para a finalidade, segurança, histórico de moderação, prevenção de fraude, exercício de direitos e obrigações aplicáveis. Alguns registros podem ser anonimizados ou eliminados quando deixam de ser necessários.

6. Segurança

Usamos controles técnicos e administrativos como sessões protegidas, restrições por cargo, registros internos e verificações adicionais para áreas sensíveis. Nenhum sistema é infalível; suspeitas de comprometimento devem ser comunicadas rapidamente pelo canal oficial.

7. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre uso/compartilhamento e outras medidas previstas em lei, como eliminação ou oposição quando cabíveis. Algumas solicitações exigem verificação de identidade para proteger a própria conta.

8. Menores de idade

Quando uma solicitação envolver usuário menor de idade ou exigir representação legal, poderemos pedir informações suficientes para verificar a legitimidade do responsável, evitando coletar documentação além do necessário.

9. Cookies e sessões

O fórum utiliza cookies essenciais para sessão, segurança e preferências. Detalhes estão na Política de Cookies.

10. Contato de privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser enviadas pela página de Contato, indicando que o assunto é privacidade. Não publique documentos pessoais em tópicos públicos.

11. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou os requisitos aplicáveis mudarem. A versão vigente fica publicada nesta página.